倡议书提出，要坚持“客户至上，以人为本”的经营◆理念，聚焦“吃、住、行、游、娱、购”，全∴面提升旅游基础设施和软环境，打造旅游核心吸引物，加卐快餐饮住宿扩容增需，做好“旅游+”文章，不断丰富旅游业态，营造放心、安心、舒心的旅游环境。

　　文明待客，热情服务。要以身作则践行文明旅游，牢固树立“人人代表山西形象，人人都〖是山西名片”意识，自觉维护山西旅游业的良好形象和声誉。主动为】游客做好服务，争做旅游“文明经营○户”，努力提高游客满意度，全力塑造热情好〗客、文明礼貌的山西形象。

　　强化管理，完善服务。要加强对从业人◤员的引导和监督，完善标准体系建设，规范■从业人员行为，不断提高全员职业道德素养和管理服务水平。强化特种设施设备、消防、燃气、食品卫生、包车安全管理等方面的旅№游安全防范与教育，全力保障游客生命财产安全。

　　接受监督，加强自律。要自觉接受社会各界和新◎闻媒体的监督，及时妥善处¤理好各类纠纷，有效化解消费矛盾，营造“人々人善待游客、全社会服务游客”的♀旅游友好型环境，打响“旅游满意在山西”品牌。(完)